Diversité, mobilité... [26 juin 2008]
| Quoi ? |
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| Quand ? |
Le 26/06/2008, de 09:00 à 16:30 |
| Où ? | NOVOTEL BERCY, Paris |
| S'adresser à | Emilie Devaux |
| Téléphone | 01 40 75 78 84 |
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En 2007, le Club a lancé avec la Cofremca une recherche-action pour développper une nouvelle approche des populations logées en parc social. Il s'agissait d'enrichir les approches classiques issues des données d'occupation sociale pour mieux appréhender la diversité des situations locatives et déboucher sur une segmentation qui prenne mieux en compte les diversités de comportement, de culture, de systèmes de valeurs et de références de ces populations.
Quels enseignements peut-on tirer de ces travaux ? Quelle lecture renouvelée des besoins et services ? Quelles dimensions prendre en compte pour développer des relations différentes avec les populations logées ? Quelle grille de lecture des comportements ? Quels leviers pour une action plus ciblée autour de cette diversité ?
Une journée pour rendre compte de ces travaux et introduire la problématique des services différenciés aux populations logées.
Administrateurs de référence :
René Bondiguel - Archipel Habitat / Pierre-Yves Antras - Opac de la Haute Savoie