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2009

Le management... [5 février 2009]

...de la qualité de service à un tournant...

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Des attentes diversifiées,... [24 mars 2009]

...des réponses plurielles : quelle proximité pour demain ?

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Conduire le changement... [4 juin 2009]

...dans un contexte de forte mutation

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Séminaire Responsables d'Agence... [17-18 & 19 juin 2009]

Disparité et évolution des territoires : comment dessiner le métier des responsables d'agence de demain ?

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Université d'été... [6 & 7 juillet 2009]

"Utilité sociale" et "Responsabilité Sociétale et Environnementale" : vous avez dit performance ? Du concept de performance à sa mesure, du contenu à son pilotage

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Manager la diversité des équipes, ... [8 octobre 2009]

...des identités professionnelles, des générations, ...

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Séminaire Responsable Marketing & Qualité [25 & 26 novembre 2009]

Quel positionnement dans les organismes, quelles missions et quels enjeux ?

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La performance dans les relations avec... [3 décembre 2009]

...les habitants : de l'information, du dialogue, de la communication, de la concertation au débat

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PROGRAMME ANNUEL 2009

Pour le télécharger...

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