2009
Le management... [5 février 2009]
...de la qualité de service à un tournant...
Des attentes diversifiées,... [24 mars 2009]
...des réponses plurielles : quelle proximité pour demain ?
Conduire le changement... [4 juin 2009]
...dans un contexte de forte mutation
Séminaire Responsables d'Agence... [17-18 & 19 juin 2009]
Disparité et évolution des territoires : comment dessiner le métier des responsables d'agence de demain ?
Université d'été... [6 & 7 juillet 2009]
"Utilité sociale" et "Responsabilité Sociétale et Environnementale" : vous avez dit performance ? Du concept de performance à sa mesure, du contenu à son pilotage
Manager la diversité des équipes, ... [8 octobre 2009]
...des identités professionnelles, des générations, ...
Séminaire Responsable Marketing & Qualité [25 & 26 novembre 2009]
Quel positionnement dans les organismes, quelles missions et quels enjeux ?
La performance dans les relations avec... [3 décembre 2009]
...les habitants : de l'information, du dialogue, de la communication, de la concertation au débat
PROGRAMME ANNUEL 2009
Pour le télécharger...
